YÜKMATİK - GİZLİLİK POLİTİKASI
Son Güncelleme: 08.03.2026
TekinCraft olarak, “Yükmatik” uygulamasını kullanan kullanıcılarımızın gizliliğine ve kişisel verilerinin güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, uygulamamızı kullandığınızda bilgilerinizin nasıl toplandığını ve kullanıldığını açıklamaktadır.
1. Konum Verileri: Uygulamamız, temel işlevlerini (rota ve kilometre optimizasyonu, en yakın tamirci/lastikçi bulma) yerine getirebilmek amacıyla cihazınızın konum verilerine (GPS) erişim isteyebilir. Bu veriler anlık hizmet sunumu için kullanılır ve üçüncü şahıslarla pazarlama amacıyla paylaşılmaz.
2. İletişim ve İşbirliği Formları: Destek hattımız üzerinden bize e-posta gönderdiğinizde veya uygulama içindeki “Reklam ve İşbirliği” formunu doldurduğunuzda, e-posta adresiniz ve formda belirttiğiniz diğer bilgiler bizimle paylaşılır. Bu bilgiler yalnızca talebinize yanıt vermek, destek sağlamak ve iş süreçlerini yürütmek amacıyla kullanılır.
3. Üçüncü Taraf Hizmetler ve Reklamlar: Uygulamamız, altyapı süreçleri için Google Firebase ve kullanıcılara reklam göstermek için Google AdMob kullanmaktadır. Bu hizmet sağlayıcılar, reklamların kişiselleştirilmesi veya uygulama analitiği amacıyla kendi gizlilik politikalarına tabi olarak cihaz bilgileri ve reklam kimliği (Advertising ID) gibi anonim veriler toplayabilir.
4. Veri Güvenliği: Toplanan tüm veriler, yetkisiz erişime karşı standart güvenlik önlemleriyle korunmaktadır. Bilgileriniz, yasal zorunluluklar haricinde dışarıya aktarılmaz.
5. Veri Silme Talebi (Kullanıcı Hakları): Kullanıcılarımız, tarafımızca toplanan kişisel verilerinin silinmesini talep etme hakkına sahiptir. Veri silme talepleriniz veya hesap iptali işlemleri için [[email protected]] adresi üzerinden bizimle doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Talebiniz en kısa sürede işleme alınacaktır.
6. İletişim: Gizlilik politikamız hakkında sorularınız varsa, lütfen [[email protected]] üzerinden bizimle iletişime geçin.
YÜKMATİK - PRIVACY POLICY (ENGLISH)
Last Updated: 08.03.2026
As TekinCraft, we attach great importance to the privacy and security of the personal data of our users who use the “Yükmatik” application. This privacy policy explains how your information is collected and used when you use our application.
1. Location Data: Our application may request access to your device’s location data (GPS) in order to fulfill its core functions (route and mileage optimization, finding the nearest mechanic/tire repair shop). This data is used for real-time service delivery and is not shared with third parties for marketing purposes.
2. Contact and Collaboration Forms: When you send us an e-mail via our support line or fill out the “Advertisement and Collaboration” form within the application, your e-mail address and other information you provide in the form are shared with us. This information is used solely to respond to your request, provide support, and manage business processes.
3. Third-Party Services and Advertising: Our application uses Google Firebase for infrastructure processes and Google AdMob to display advertisements to users. These service providers may collect anonymous data such as device information and Advertising IDs for personalized advertising or app analytics, subject to their own privacy policies.
4. Data Security: All collected data is protected by standard security measures against unauthorized access. Your information is not transferred externally except for legal obligations.
5. Data Deletion Request (User Rights): Our users have the right to request the deletion of their personal data collected by us. For your data deletion requests or account cancellation processes, you can contact us directly via [[email protected]]. Your request will be processed as soon as possible.
6. Contact: If you have any questions about our privacy policy, please contact us at [[email protected]].